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Desde la EPE reconocieron que estimaron el consumo de 10 mil usuarios de Santa Fe y Santo Tomé

Los vencimientos previstos para el 15 de mayo se postergaron hasta el 31 de este mes con el fin de recepcionar los reclamos correspondientes, para lo que habilitaron un número de Whatsapp: 3425213687.

11 de mayo de 2023


Tras los reiterados reclamos de usuarios por la llegada de facturas exorbitantes de energía eléctrica, desde Empresa Provincial de la Energía admitieron que por razones operativas procedieron a estimar el consumo de en determinadas zonas de las ciudades de Santa Fe y Santo Tomé.

Se trata de 10 mil usuarios que integran el Plan 30, 5800 de Santa Fe ubicados en barrio Siete Jefes y 4800 de Santo Tomé radicados en Av. Lujan desde Ruta 19 hasta Richieri y unas tres o cuatro cuadras al este y el oeste de Luján. Los vencimientos previstos para el 15 de mayo se postergaron hasta el 31 de este mes con el fin de recepcionar los reclamos correspondientes, para lo que habilitaron un número de Whatsapp: 3425213687, así mismo los usuarios también pueden asistir a las oficinas de la empresa.

Jorge Tarchini, gerente general de la EPE, explicó que "por cuestiones operativas, y como ocurre en distintos momentos del año, hemos hechos procedido a la estimación de la factura y posterior lectura real en el bimestre 2. Es decir, hicimos una estimación de lectura de la medicación en el bimestre 1 y lectura real en el bimestre 2 que, como consecuencia del análisis que estamos empezando a tener de la situación, hemos establecido un mecanismo para poder darle contención y resolución a estos reclamos".

Y agregó que "el mecanismo es una estimación del consumo en base a los consumos reales registrados en los últimos 12 meses, se facturó con un promedio en el primer bimestre y ahora, en el segundo bimestre, se completó la lectura normal y habitual y se facturó la diferencia".