Con el inicio de las clases universitarias retornó una imagen repetida desde hace algunos años: las largas filas en las terminales de Santa Fe y Paraná, y en algunas paradas puntuales como la Ciudad Universitaria. Trabajadores y estudiantes que diariamente viajan entre las dos capitales se ven perjudicados por grandes demoras para poder tomar los colectivos de las empresas Etacer y Fluviales. Por este motivo, la Defensoría del Pueblo de Santa Fe envió una nota dirigida a Osvaldo Miatello, Secretario de Transporte provincial.
El defensor del pueblo santafesino, Jorge Henn, explicó en Veo Noticias: "nosotros intervenimos porque tenemos competencia para actuar frente a la Secretaría de Transporte. Le pedimos que actúe ante a la situación y frente a las empresas para buscar soluciones. Esto se resuelve con más unidades, con mejores frecuencias, pero también con una mejor articulación. Porque más allá que el transporte es llevado adelante por un privado es un servicio público. Y en el medio está la gente".
